よくある質問

サーバー機種・カラー・サイズの変更・交換（取り替え）のご希望の場合は、カスタマーセンターまでお問合せください。

→ カスタマーセンター

▼初回配送前の無料で変更できる期間について 受付が初回配送予定日の5営業日（北海道地域の場合は6営業日）前の18時までは、無料で承ります。 （※配送予定日の5営業日前とは、土日祝を除く平日5日間となります。）

上記の期間を過ぎている場合や、ウォーターサーバーを既にご利用されている場合は、ご利用期間によって交換事務手数料が発生いたします。 交換事務手数料はウォーターサーバーごとに異なりますので、下記をご確認ください。